El foro de marketing del IV Be Inspiring Summit de ILUNION Hotels dejó una conclusión clara. El marketing turístico ha dejado de ser una mera herramienta de atracción para convertirse en un ejercicio de coherencia entre el relato de marca y la experiencia real.

La aerolínea estadounidense low-cost Spirit Airlines ha anunciado este sábado el comienzo del cierre de sus operaciones a partir de hoy y de manera progresiva con "efecto inmediato" tras el fracaso de las negociaciones con el Gobierno federal sobre un posible rescate de última hora para salvar a la compañía y a sus más de 15.000 empleados.

En los casi 20 años que tiene nuestro medio, en la sección correspondiente, en reiteradas ocasiones, hemos recibido muchísimos comentarios de dudosa procedencia. En el 99% de los casos, hemos constatado que los usuarios de correo utilizados eran apócrifos. El día 29 de abril recibimos uno, firmado por Mónica Álvarez, con el usuario Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., en el artículo publicado con la entrevista al director de Hiperviajes Fernando Riva. El texto del mismo contenía una dura crítica a la mencionada empresa.

Desde siempre, al final de nuestros artículos publicados, debajo de dónde indicamos "escriba su comentario", hay un mensaje con este texto: "Promovemos la comunicación responsable. No publicamos comentarios de usuarios anónimos ni aquellos que contengan términos soeces o descalificaciones a personas, empresas o servicios.".

Ejercemos un estricto control de todos los comentarios que ingresan, es decir, jamás quedan publicados automáticamente, sin revisión.

También es nuestra costumbre (de ahí que tenemos de primera mano, la confirmación de que la inmensa mayoría son apócrifos), responder cuando así lo amerita el texto del correo, que hemos procedido a la no publicación, explicando los motivos. Es habitual que no recibamos más señales del autor.

Reproducimos la captura de pantalla del intercambio de correos en esta ocasión:

Éticamente corresponde entonces, hacer lo que estamos haciendo, dar cuenta que esta vez el mensaje es real, que Mónica Álvarez existe y que aunque a nosotros nos haya parecido raro, utiliza el usuario Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Del mismo modo, ratificamos nuestra decisión de no publicación. Conocemos desde hace muchos años a los integrantes de la empresa en cuestión y al grupo que pertenecen y damos fe que se trata de operadores turísticos de primera línea, prestigiosos y que actúan cumpliendo todos los requisitos exigidos.

Ignoramos cuales son las causas por las que la lectora se ha expresado de la manera que lo hizo y nos declaramos ajenos a la controversia (si es que la hay).

Portal de América

El cierre temporal del Burj Al Arab no responde a una crisis puntual, sino a una decisión estratégica profundamente alineada con la lógica del lujo y la gestión de activos icónicos.

La acumulación de sargazo en el Atlántico ha alcanzado niveles sin precedentes en lo que va de año, con una masa estimada de 50 millones de toneladas métricas, el doble del récord registrado en 2018. Este crecimiento sitúa a 2025 como el peor ejercicio documentado hasta la fecha y anticipa una temporada especialmente compleja para los destinos turísticos del Caribe.

Ryanair ha enviado una carta a los 29 países del Espacio Schengen que han implementado el nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES, por sus siglas en inglés) que aplacen este sistema hasta septiembre para evitar las colas durante las vacaciones de verano.

Fort Lauderdale será sede de la feria IPW 2026 del 17 al 21 de mayo. El evento se celebrará en el renovado Broward County Convention Center, proyecta un impacto económico superior a 14,2 millones de dólares y reunirá a miles de profesionales del sector provenientes de más de 60 países, impulsando viajes futuros a Estados Unidos.

Copa Airlines (NYSE: CPA), subsidiaria de Copa Holdings, S. A. y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, anunció la firma de un nuevo acuerdo con el fabricante estadounidense Boeing y GE Aerospace para la compra de hasta 60 aeronaves Boeing 737 MAX, por una inversión aproximada de US$ 13.5 billones a precio de lista. Esta orden se suma a las 40 aeronaves pendientes de entrega del acuerdo vigente, lo que permitirá a la Aerolínea incorporar más de 100 nuevas aeronaves en los próximos ocho años y proyectar una flota superior a las 200 aeronaves para el año 2034, fortaleciendo así su plan de crecimiento y expansión en la región.

easyJet y Rolls-Royce han anunciado este miércoles que han completado con éxito la primera prueba con un motor aeronáutico Rolls-Royce Pearl 15 modificado y propulsado con hidrógeno como combustible.

Reportes de varios medios de prensa, señalan que reservas de Booking desaparecieron del sistema la semana pasada. Igualmente se mencionan casos de cancelaciones por overbooking meses después de reservar, con compensaciones parciales y opciones de menor calidad.


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